Vamos lá falar de banhadas!
Desde há umas semanas para cá, tenho vindo a dar a volta a armários e caixas com roupa dos miúdos que tinha arrumadas cá em casa. Ainda tenho mais na arrecadação, mas tinha que começar por algum lado e por isso foi, logicamente, pelo que estava em casa.
Já tinha ouvido falar da Kid to Kid, e tinha entrado numa loja uma vez, e como comecei a ver que tinha imensas coisas que pouco uso tiveram, achei que podia experimentar levar para a Kid to Kid para vender. Telefonei para a loja de Setúbal, e perguntei que tipo de peças tinham mais interesse e como funcionava a venda de artigos. Disseram-me que levasse tudo, que aceitavam desde body’s interiores a roupa de verão, calçado, acessorios… Que as coisas deviam estar em bom estado, sem nada estragado, sem nódoas, lavadas e minimamente direitas, pois são postas directamente à venda. Comecei uma triagem, e enchi rapidamente um saco azul do ikea. Havia muita roupa, de ambos, casacos de inverno, pantufas, sandálias de menina, botas, tenis… Nem consegui contar as peças pois fui colocando no saco à medida que escolhia, mas deviam ser mais de 200. E ontem à tarde, lá fui eu carregada que nem um burro, tentar vender aquilo tudo.
Começou pela simpatia (NOT) da senhora encarregue de fazer a avaliação dos artigos para venda. Provavelmente estava em dia não, que todos os temos, mas atender a um balcão implica que os dias maus não podem transparecer na nossa atitude para com os clientes. Ora falar entre dentes, com um tom de voz que mais parecia um rugido, e sem sequer olhar para quem está à sua frente, responder por monossílabos a quem se lhe dirige, ou simplesmente atirar pilhas de roupa meio a monte novamente para dentro do saco, sem qualquer explicação, e virar costas, para mim, não se coaduna com a postura desejável para uma pesoa que atende a um balcão.
Portanto, de forma resumida, inspeccionou as peças meticulosamente, (momentos houve em que pensei que ia sacar de uma luz ultra violeta e armar-se em CSI), separou uma pequena quantidade para um lado, e voltou a enfiar a maioria para dentro do saco (mal dobrada e a monte). Ficou com um monte que incluía dois casacos de inverno, algumas longsleeves (iguais mas de outras cores foram rejeitadas), alguns pares de calças, umas botas, dois pijamas e nem sei o quê mais… Virou costas e deixou uma colega a dar entrada dos artigos no computador. A colega passa o saco para a minha mão, e diz-me: “estas são as pecinhas que não ficam” – com um sorriso nos lábios. Aqui não consegui conter-me e pedi que me explicasse qual o critério de seleção, pois tinham mandado para trás coisas que não faziam sentido face às que escolheram (ficaram com uma longsleeve azul escura de menino, com pouco uso mas sem graça especial, e de uma marca barata, e deixaram no saco outras de boas marcas e mais giras). Os argumentos não me foram explicados de forma perceptível e percebi que era escusado!
Resultado: praticamente uma hora de espera, ficaram 40 peças, que nem sequer me dizem no talão quais são e qual o valor atribuído a cada uma, e oferecem-me 28€ por tudo! Ou em alternativa 33€ se preferir o valor em vale de loja, onde me dão mais 20% sobre o valor base.
Optei pelo vale, pois vi lá umas coisas que gostava de oferecer aos miúdos no natal, e sempre aproveito esse valor para este fim, mas saí de lá com uma sensação estupida de tempo perdido.
Eu sei que eles vendem as coisas muito baratas e que por isso não podem comprá-las por grande coisa, mas isto é pior que a feira! Entre o tempo que se perde a escolher e organizar, o tempo que se leva a ir lá, o tempo que se perde durante a tal avaliação durante a qual ainda tem que levar com os ares de superioridade da funcionária encarregue da tarefa de recolha, que age como se fosse Deus todo o Poderoso… E depois volta-se para trás com o saco quase cheio e com um papel que vale 33€?! Desculpem mas senti-me completamente roubada!
Decisão imediata: Kid to Kid – nunca mais!!
Destino do saco de roupa que voltou: deixei com a minha mãe para entregar no grupo de ajuda fraterna da paróquia, onde actualmente há várias famílias com bebés a precisarem de ajuda, e que darão bom uso a tudo! E assim pelo menos em vez da sensação de frustração, fica a sensação de colaboração.
E vocês? Já foram à Kid to Kid? Qual foi a impressão com que ficaram?
Nota de rodapé: por favor não comentem esta publicação directamente na página de facebook pois os comentários não ficam registados. Comentem no blog que assim consigo ler-vos 🙂
23 Comments
Joana Cruz
Por aqui o pensamento é o mesmo. Vender roupa na Kid to Kid é para esquecer, não compensa e ficámos com o mesmo pensamento (démos a uma instituição).
Mas roupa nem é o pior, o pior são mesmo brinquedos.
Temos uma zebra da fisher price cujo preço em loja é 90€. A zebra ta como nova e ofereceram-me 10€ por ela.. Claro está que a vendemos por 50€ no OLX.
Isa
Nunca usei essa loja mas já pensei em faze-lo. Agora 33 € por 40 peças é escandaloso. Por isso deixou de ser uma opção! Prefiro dar a alguém a roupa e brinquedos a ganhar isso com ela! E ainda com o bónus de se ser mal tratada…
Timido
Já fui uma vez… Não volto lá…
Tive exactmamente o mesmo sentimento…
As coisas acabaram por ficar lá por casa dentro do saco, e agora provavelmente vão acabar por dar jeito com os nossos gémeos…
Quando já não servirem o que está em condições ou é oferecido a amigos que lhes possam dar uso, ou vão mesmo para dar a alguma associaçaõ que lhes dê um bom uso…
Já agora, eles vendem as coisas baratas? Eu fui à loja de Alverca e fiquei chocado com o preço de algumas coisas, que estavam quase ao preço que custam novas…
Joana Ribeiro
Boa tarde
Que sensação semelhante à sua…acabei de sair da loja kid to kid no parque das nações e foi a última vez que lá fui
Que antipatia e mau atendimento.
Costumo dar a quem precisa e algumas tento vender para recuperar o valor investido mas continuo sem perceber os critérios de avaliação…não esperam concerteza que coisas com 10anos ou mais utilizadas pelos meus filhos estejam como novas…que tristeza!
docas
No que respeita a forma como te atenderam, digo-te que talvez tiveste azar na sra que te apareceu á frente. Já fui várias vezes a outras Kid to Kid e sempre fui bem atendida. Aqui da Expo é 5 estrelas.
Agora, quantidade vs valor…não compensa de todo. Comprei muitas coisas em bom estado quando fiquei grávida do Afonso e valeu a pena. Vendi uma única vez e percebi que, ou precisava muito de € e todos os euros eram bem vindos, ou então mais valia dar a quem precisa.
Continuo a frequentar as lojas, compro lá algumas coisas mas vender, não vale a pena.
Joaninha Voa Voa
Eu fui à Kit to Kid ali no Casal do Marco, porque também estive a fazer limpeza aos armários e tenho roupa do Afonso desde bébé até aos 5 anos, pois a roupa dos 6 aos 8 já dei a uma colega minha do trabalho. Fui lá carregada de sacos e ficaram apenas com 35 peças e deram-me 22,15€… levei bodys e camisolas de interior e disseram-me que não recebiam este tipo de roupa, o que achei estranho, pois antes de ir, liguei para lá para saber o tipo de roupa que aceitavam e indicaram que também recebiam bodys e camisolas de interior, desde que não tivessem manchas/nódoas. para mim foi a única e última vez que fui a uma loja deste tipo.
Agarrei nos sacos que já tinha no carro e fui entregar na paróquia de Fernão Ferro.
E realmente, a sensação que descreves do atendimento e da verificação da roupa foi exatamente isso que senti.
Kid to Kid nunca mais!
Joao Campos
Penso que cada loja será uma "entidade jurídica independente" e como tal cada uma terá as suas regras, critérios e funcionárias, claro está.
Efectivamente o valor que dão pelas peças é baixo, e o critério de escolha é muito lato mas, também se compram lá coisas muito baratas, aquilo não deixa de ser um negócio afinal de contas.
Oferecer peças é sempre uma opção mas, se der para recuperar algum do dinheiro investido em algumas delas, melhor.
Mamã Petra
Também fui uma vez a uma Kid to Kid em Faro com roupa do 1° ano da Mafalda, escolhi o melhor e tudo de marca desde Du Pareil Au Meme, da Benetton, Zara e as mais fracas da Zippy e C&A tudo impecável no1° ano a roupa fica nova, e fiquei verde com o valor chegava a 0,30€ por peça e nem estou a falar de interiores que não levei. Vim embora e dei ao orfanato onde dou os brinquedos e roupa dos mais velhos, por aquele valor prefiro dar.
sandra
Pois o meu marido foi lá vender um ovo BebéConfort usado apenas pela minha 2ª filha que tinha custado 150€ e deram-lhe 35€; por uma banheira de 60€, Uma espreguiçadeira de 80€; um tapete de actividades de 60€ e almofada de amamentação deram 8€ de cada artigo. Eu fiquei em choque pq só levei artigos em bom estado. Agora quero ver se vendo o carrinho no olx é capaz de render mais e roupa dou a quem precisa, acho que não vale o trabalho, tentar vender.
Patricia Pinto
Fui uma vez ao Kid to Kid do Feijó. Constato que das duas uma, ou a vendedora é a mesma e mudou para Setúbal ou então é condição fundamental para o lugar serem do mais antipático que há! Deve ser uma seca ter de escolher centenas de peças de roupa minúsculas e atender ao balcão e tudo ao mesmo tempo, mas trabalhar é mesmo assim! Quando concorreram para o lugar já o deveriam saber. Mas adiante. Fui lá saber se aceitavam o carrinho, o ovo e a alcofa que eram da mais velha ao que a senhora sem levantar o os olhos do balcão me rugiu um "alcofa pode trazer, carrinho e ovo não porque temos imensos." E eu tudo bem, e lá fui à minha vida.
Sumatizando e depois de ver este post ainda mais convicta fiquei que tomei a atitude certa: vendi tudo no OLX por um preço razoável e a roupa que já vai na terceira geração vai passando para amigas ou então entrego em instituições!
Eles é que perdem, porque o conceito pode ser de facto muito interessante e no nosso país infelizmente a "cena" do em 2ª mão é ainda muito estigmatizado, mas daí a terem critérios pouco claros no que diz respeito ao que compram torna tudo ainda menos aliciante.
Um beijinho Sara, e desculpa o testamento!!
Fernanda Leal
Ola… Vou contar as minhas experiencias com a Kid to kid de Faro. Algarve… Bom e verdade que eles pagam pouco? Sim.. Mas vamos pensar assim…. Se não existisse a loja kid to kid não poderíamos vender nada de modo que pagam o dinheiro na hora… Então iríamos doar.. E esperar o nosso ordenado de trabalho para comprar coisas novas… Se ganhamos algum com uma roupa que nossos filhos ja não vão usar. Sempre vai dar para comprar algo novinho e o nosso ordenado vai render mais um bocado certo!!! Vou la imensas vezes mas somente para vender a roupa e alguns calcados.. Brinquedos e puericulturas acho que não compensa pois temos o olx que ganhamos mais…e o que eles não querem eu faço doação… E nisso todo mundo sai ganhando.. Estou muito contente com minhas vendas na kid to kid…com o dinheiro que ja ganhei la comprei muitas coisas novinhas para minhas filhas…e para quem compra lá também e bom PK se eles selecionam e PK também só vendem o que e bom para ser usado por outras crianças tb… Bjs
Sonia Figueiredo
Pois… Eu passei hoje pela experiência da kid to kid em Coimbra. Confirmo também aqui que o atendimento por parte da "patroa" é péssimo, sempre com má, nem olhava os clientes… Enfim! Eu levei brinquedo é duas almofadas de amamentação. Quando percebi que o valor era tão baixo, acabei por trazer para casa praticamente tudo. O que acho graça é que não dizem o valor da peça que estamos a deixar! Foi uma experiência que não quero repetir, prefiro dar a outras pessoas do que vender para a kid to kid desta forma!!!
Sonia Figueiredo
A loja onde fui era em Leiria e não em Coimbra como referi em cima!
smfssilvestre@gmail.com
Eu estava para ir à loja de Coimbra, mas ao ler todos estes comentários, concluo que não vale a pena o trabalho, o tempo e o combustível gasto…
Luhamacor
Eu não tive filhos, mas por vezes gosto de comprar para doar, porque não está fácil encontrar doações. Fui à loja de Coimbra semana passada e deixei lá 128 euros! Comprei 41 peças, e posso dizer que mesmo na condição de cliente, não via a hora de terminar a escolha é sair daquele lugar. Parece que o mau atendimento é a marca registada da Kids to kids…
Eugenia
Estava eu triste e revoltada a achar que o mau tratamento tinha sido só comigo, mas pelos vistos é mesmo "marca registada da Kid to Kid" como foi referido! A loja do Casal do Marco – Seixal deve ser o "centro de formação" do mau atendimento e antipatia das restantes lojas! Quem vai vender é tratado como lixo, em contra-partida quem vai comprar é atendido por TODAS as funcionárias da loja numa bajulação ridícula!
Sara Branco
Depois de escrever este post recebi inúmeros contactos com feedbacks semelhantes… infelizmente parece ser transversal…
Susana Morim
Este sábado fui à loja Kid to Kid de Matosinhos e levei a mala do carro cheia: cadeira de refeições, espreguiçadeira, banheira e suporte, brinquedos e 2 caixas grandes cheias de mais brinquedos, jogos, livros (gravidez, primeiros anos, .., de histórias), termos para sólidos, …). Selecionei, juntei manuais de instruções e limpei as peças que levei, pois dizem que assim o retorno é maior.
Depois de muito tempo de espera, a funcionária chamou-me e, como não quis vale, disse-me que o valor total era de 68,35€. Fiquei sem palavras, mas depois de todo o trabalho que tive, não ia carregar novamente o carro com tudo o que tinha levado. Trouxe de volta poucas peças que não aceitaram, porque disseram que tinham muita coisa em stock.
Hoje, qual não é o meu espanto quando vou ver as novidades do mês no facebook da Kid to Kid e tinham já fotos de 2 artigos que eu levei para venda: a cadeira de refeições à venda por 59,99€ e a espreguiçadeira por 16,99€. Ou seja, as 2 peças vão render 76,98€, valor acima daquele que me ofereceram por todos os artigos que levei. Estou indignada!
Kid to kid nunca mais! Prefiro vender online.
j
Seria bom que alguem pedisse o livro reclamações para os patrões verem o lindo serviço que as empregadas andam a fazer .Se fossem as donas da loja ainda se comprendia a arrogancia e mesmo assim não era caso para isso mas agora empregadas armadas é ridiculo.Mas é o habitual .Eu já fui antendido por uma que andava com as ma…as de fora como se tivesse num bordel ,ela só queria era que lhe olhassem para as mam..até perseguia as pessoas na loja sem necessidade para fazer posses á frente delas para olharem para lá era completamente tarada. Só que claro por vezes ficavam os tarados de todo o genero a rondar a porta .Algumas só querem saber do cabelinho, das unhas mas fazer o trabalho como deve ser feito tá quieto.
Paulo Esteves
A verdade é que ninguem quer roupa usada. Se a roupa estiver exposta numa loja…. já tem procura.
Tente por roupa à venda no OLX… ninguem quer.
Kid2Kid é sinonimo de venda (ou nao) no imediato. E eles proprios vendem a roupa barata. Tem o seu custo (para o vendedor). Zero risco, venda imediata….baixo “lucro”. Simples.
sbranco
Por acaso costumo vender na Vinted, mas se não o fizesse preferia dar do que voltar ao kid to kid
Catarina Lucas
Boa tarde!
Tive a mesma experiência, péssima.
Hoje , acabo de chegar e vir pesquisar o feedback desta loja. Fiquei em choque, pois levei um carro para vender, comprado há dois anos, da chicco, ( carro completo) no valor de 700 e tal euros. Novo pois fui operada à coluna e durante 7 meses a minha filha nem usou, imagine. Deram 100 euros . Na verdade vendem por 200€ e é repartido 50/50. Fiquei , como? Levei há volta de umas 200 peças de roupa, novas , metade cm etiqueta, muitas de marca branca, ficaram cm elas. Casacos da Pepe Jeans, levi’s , Ágata Luiz de lá prada, tudo novo, laranjinha, veio tudo para casa. Apenas ficaram brinquedos. Disseram que têm aos montes. Mas dei uma vista de olhos e coisas assustadoras. Em relação à roupa, tive o cuidado de lavar e passar, levei tudo direitinho, e elas enrolaram no num saco como se de lixo tratasse. Deram me 100 euros , na verdade darão quando o carro for vendido. Mas da roupa e brinquedos, apenas 100€. Há, ficou lá um bomba nova de tirar leite, etc. Estou chocada. Tinha jogos de ciência, aqueles caros, playmobil, livros. Acho que fui roubada, completamente. O restante vou tentar vender, pois é tudo novo. A elas, nunca mais .
sbranco
Nunca mais la fui! Ponho algumas coisas à venda na Vinted e o resto dou a quem tem crianças mais pequenas. Prefiro.